Spedizione del tuo pacco
I pacchi sono solitamente spediti entro 3-4 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite trasportatore con controllo e consegna senza firma. Se preferisci una consegna Extra con richiesta di firma, sarà applicato un costo aggiuntivo, pertanto contattaci prima di scegliere questo mezzo. Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.
Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

N.B. Se qualcosa non ti è chiaro scrivici o telefona allo 035.561227, saremo lieti di risolvere ogni vostro dubbio!

La spedizione è gratuita per gli acquisti uguali o superiori a € 100,00 (VI CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI ASSICURARE LE VOSTRE SPEDIZIONI € 5,00) Non saremo responsabili e il rimborso sarà limitato ad € 1,00 (un Euro) ogni Kg.
Per gli acquisti inferiori a € 100,00 sarà addebitato il costo della spedizione pari a € 10,00 (SPEDIZIONE ASSICURATA GIA' INCLUSA - NON CI SARA' BISOGNO DI ALTRE ASSICURAZIONI)

Desideriamo ricordarvi alcune informazioni fondamentali in merito alla firma con riserva da apporre al momento della consegna per le spedizioni che risultano evidentemente danneggiate.
Nei dispositivi utilizzati dai corrieri in fase di consegna, sono disponibili due opzioni di riserva:

  • Accettato con riserva, danno evidente sull’imballo
  • Accettato con riserva di controllo da parte del destinatario

Poiché da CGC (Condizioni Generali di Contratto), si richiede SEMPRE la firma con riserva per aprire una pratica di rimborso per una spedizione danneggiata, è indispensabile indicare anche la motivazione della riserva nelle note.

Ecco alcuni esempi di note da riportare al momento della consegna con riserva:

  • Prima opzione (danno evidente sull’imballo): ad es. "Scatola strappata lato destro"
  • Seconda opzione (riserva di controllo): ad es. "Rumori dall’interno che fanno ipotizzare la rottura della merce"

Attenzione: Per entrambe le opzioni, senza una motivazione specifica nelle note, la richiesta di rimborso non potrà essere accettata.

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